告別對機器人對牛彈琴 拒絕文不對題的回覆 

目前在官方網站或是企業內各種資訊系統中常見的“常見問答FAQs”或是“智能客服”其實都是從所謂“常見問答”的題庫中，透過關鍵字，找到最接近的題組，嘗試透過固定的題目和答案，來回應用戶各種千奇百怪的意見回饋，因此在實際的互動體驗上，還是會讓用戶有一種跟機器對牛彈琴的感受！

結合生成式AI-真正靈活智能的客服問答系統

透過生成式AI（GenAI）的技術，基於大語言模型（LLM）本身的理解能力，能夠真正理解用戶提問的意圖，再結合適當的檢索策略，先根據意圖找到適合用來組織答案的素材，才送給大語言模型進行答案生成，以達到RAG（檢索增強生成）的效益：提供用戶更靈活的情境答覆，同時避免產生AI幻覺。 

只要會call API 就夠了！
快速上架生成式AI智能對話助理 輕鬆實現Gen AI數位轉型

GufoFAQ 網站常見問答雲服務模組，只須準備好企業常見問答或是基本公司商品簡介、聯絡資訊、基礎法規，不需要先搞懂生成式AI技術架構的來龍去脈，也不用耗費大規模成本進行模型訓練。只要透過呼叫API，就可以輕鬆上架企業AI智能問答服務，對於企業IT部門的同仁或是協助企業建置官網的資訊開發廠商，都是超級實用的工具，讓您輕輕鬆鬆實現Gen AI數位轉型。