2026.08.05

屏南偏鄉智慧韌性扎根，東港安泰醫院導入AI影像辨識，提升院區安全與即時預警能力

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醫院一年365天、一天24小時運作。急診室收治病患、病房照護不停歇，候診區與公共區域人來人往，醫療設備與機電系統全天候運轉。對醫療院所而言，除了提供醫療服務，如何讓病患、家屬及醫護人員擁有安全的就醫空間，更是智慧醫療的重要課題。

東港安泰醫院在衛生福利部健康台灣深耕計畫的協助下積極推動智慧醫療，除了提升醫療品質，也透過資訊科技強化院務管理與病人安全，持續改善資訊環境，今年更導入AI影像辨識技術，將智慧應用延伸至院區安全管理，希望透過科技輔助，提升異常事件的即時發現與應變效率。

AI影像告警，打造安心的醫療照護空間
過去監視器最大的功能，是在事件發生後提供影像調閱與查證依據；如今，AI讓監視系統開始具備「主動發現異常」的能力。

此次東港安泰醫院完成第一期AI影像辨識系統建置，導入火焰偵測、煙霧偵測、安全求救行為辨識及暴力行為偵測四項AI告警應用，目前各項功能皆已完成測試並穩定運作，後續將持續進行模型參數調校，增加系統反應的精準度。

圖說：系統偵測到火焰時，可立即發出告警。

圖說：系統偵測到人員在車道上抽菸的煙霧，立即發出告警（圖片／東港安泰醫院 提供）

圖說：系統偵測到煙霧時，可立即發出告警。

當系統偵測到火焰或煙霧時，可立即發出告警；若辨識到疑似求救動作、異常倒臥或暴力衝突等情境，也能第一時間通知管理人員介入處理，協助縮短從發現異常到啟動應變的時間；特別是針對暴力事件，系統能綜合分析多人近距離對峙、快速接近、推擠拉扯等多項異常特徵，並且於多項條件同時成立時才觸發告警，有效降低誤報率，大幅提升安全管理與整體應變能力。 

圖說：系統偵測到暴力衝突等情境，能立即通知管理人員介入處理。

圖說：系統偵測到求救行為，能第一時間通知管理人員。

東港安泰醫院導入AI影像辨識，不只是增加新的監控功能，最重要的是將AI模型整合至既有管理架構，提升院區整體安全管理能力。

相較於傳統倚賴人工輪班與監看畫面的方式，AI先協助篩選值得注意的異常事件，再由管理人員判斷與處置，因此能降低長時間監看的負擔，也讓醫護及管理人員，將更多心力投入病人照護與緊急應變。

這也呼應衛福部推動智慧醫療的方向，以病患為中心，兼顧醫療品質、院區安全與醫護工作效率，逐步打造完善的智慧醫療現場。

AI影像辨識結合戰情管理，持續深化智慧醫療
協助建置系統的驊宏資通（6148）表示，AI影像辨識近年已逐步應用於醫療院所、交通場站及大型公共場域。不同場域可依需求建立專屬的AI模型，讓監視系統從過去「看得到」進一步提升為「即時預警」。透過資訊系統升級、AI導入與管理流程整合，醫療院所可逐步建立更完整的預防、預警與應變機制。

未來，院方也將持續規劃深化智慧醫療應用，朝向結合3D場域資訊、智慧戰情管理及逃生路徑輔助等方向發展，協助管理人員更快速掌握事件位置、周邊環境與應變動線，提升整體事件處理效率，讓醫護人員擁有更有效率的工作場所，也讓病患享有安心、安全的就醫體驗。